Salta al contenuto principale

Assistenza tecnica

Con il Servizio di Assistenza Tecnica a chiamata risolviamo di persona i problemi tecnici relativi alle macchine dei nostri clienti per ridurre al minimo i loro tempi di fermo.  

Assistenza tecnica
Vicinanza al nostro cliente

Quando non è possibile risolvere il problema sulla macchina con i servizi di Assistenza Remota, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di Assistenza Tecnica customizzata sul campo, per trovare una soluzione in modo tempestivo grazie all’intervento dei nostri professionisti migliori.

Image
La miglior esecuzione tecnica

I nostri esperti si prenderanno cura della tua macchina.

Image
Arrivo rapido sul campo

Il tuo fermo macchina ha la priorità per noi.

Image
Soluzione efficiente e veloce

Ripariamo la tua macchina in breve tempo. 

Image
Performance garantita

Ti garantiamo il miglior ripristino della tua macchina. 

Caratteristiche del Servizio
Servizio di Assistenza Tecnica sul campo a chiamata.

Per qualsiasi tua richiesta urgente è disponibile il nostro servizio di Assistenza Tecnica sul campo. La nostra squadra affronterà i problemi tecnici, assicurando una soluzione nel più breve tempo possibile

Assistenza tecnica
Struttura del Servizio

A seconda dell’entità del tuo fermo produttivo, concordiamo insieme modalità e tempistiche dell’intervento. 

 Assistenza tecnica
Come si attiva il supporto?

Il nostro servizio di Assistenza Tecnica viene attivato:  

  • Tramite Help-line, contattando il Service Point più vicino 

  • Tramite portale nell’area riservata MyPortal 

Vuoi maggiori informazioni?

Contattaci per scoprire tutte le informazioni utili sul nostro Servizio di Assistenza Tecnica.