In Uteco ti forniamo risposte veloci e soluzioni complete, monitorando l’avanzamento della risoluzione dei problemi. Ti affianchiamo nell’uso dei nostri prodotti, passo dopo passo, ti offriamo parti di ricambio, aggiornamenti per la tua macchina e molti altri servizi tutti da scoprire.
Il 2 aprile 2024, il vecchio sistema di ticketing è stato dismesso.
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Accesso più veloce ai servizi Uteco, con assegnazione di identificativo univoco della richiesta in base all’urgenza
Verifica dello status del ticket con aggiornamenti in real–time
Possibilità di consultazione delle richieste in contemporanea tra tutti gli utenti di competenza
Attraverso il link ricevuto via email, registrati al nuovo portale attraverso username e password
All’interno del portale, aggiungi i dati dei tecnici per la creazione dei diversi profili
Ricorda di registrare solo e-mail connesse all’azienda per una migliore riconoscibilità e sicurezza
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Vogliamo essere un punto di riferimento per tutti i clienti sia per l'offerta di upgrades che di ricambi: strumenti utili per prolungare la vita della vostra macchina
I servizi di consulenza teorica e applicativa e gli aggiornamenti pratici di “lean training” per gli operatori dei clienti
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