Con i nostri servizi di assistenza sul campo è possibile dare nuova vita ai tuoi prodotti Uteco: risolvi qualsiasi problema urgente relativo alla tua macchina grazie al servizio di Assistenza Tecnica; chiedi il check-up completo sul tuo macchinario con il servizio Ispezione Macchina; richiedi il servizio di Manutenzione Programmata e fissa le visite per esaminare il funzionamento dei tuoi macchinari.
Il nuovo servizio di Customer Service Uteco Remote Technical Assistance è pensato per garantire un supporto continuo e ininterrotto. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a livello globale, offre ai nostri clienti un’assistenza flessibile e sempre disponibile, ovunque si trovino.
Il nostro obiettivo è chiaro: essere un punto di riferimento per tutti i clienti nella scelta di una macchina da stampa che incontri i loro bisogni e un partner pronto ad affiancarli giorno dopo giorno nell'utilizzo del loro prodotto.
Uteco ha sviluppato una serie di Upgrade che mirano sia a migliorare le performance dell’impianto sia ad allinearlo agli ultimi standard tecnologici di mercato. Grazie agli Upgrade potrai beneficiare di un estensione della vita utile, di un incremento della prestazione e della qualità di processo di tutti gli asset tecnici.
I servizi di consulenza teorica e applicativa e gli aggiornamenti pratici di “lean training” per gli operatori dei clienti fanno parte di una gamma più ampia di attività di formazione e di corsi che organizziamo e svolgiamo nella Uteco Academy®.
Machine as a Service (Maas) è un servizio strutturato sotto forma di piani operativi di leasing. Hai l’opportunità di diventare proprietario della tua macchina Uteco effettuando l'integrale rimborso del costo dell’impianto entro la fine del contratto.