Il nuovo portale clienti di Uteco è arrivato!
Siamo entusiasti di annunciare che Uteco ha lanciato il nuovo Portale Clienti!
COSA C'È DI NUOVO?
- Una più ampia gamma di servizi da parte del supporto amministrativo e commerciale
- Una miglior comunicazione per le richieste di supporto tecnico
- Un archivio dedicato con tutta la documentazione relativa alle vostre macchine
- Un sistema organizzato di profili utente che consente una gestione efficiente delle risorse tra diverse strutture e ruoli.
COME ACCEDERE?
Attraverso questo link è possibile accedere facilmente al nuovo Portale Clienti e registrare i profili di tutti i tecnici. Assicuratevi di registrare solo gli indirizzi e-mail associati al dominio della vostra azienda per una migliore riconoscibilità e sicurezza.
Se non avete ancora registrato il vostro account di amministratore sul nuovo Portale clienti, compilate questo form con i vostri dati e, se necessario, con quelli di tutti i vostri collaboratori. Se avete dubbi potete contattare Uteco all'indirizzo contactcenter@uteco.com per chiedere maggiori informazioni.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
A partire dal 2 aprile, tutti i ticket potranno essere aperti solo sul nuovo Portale clienti.
L'attuale sistema di ticketing può essere utilizzato solo per consultare i ticket già aperti.
Tutto ciò che riguarda il nostro Servizio Clienti sarà trasferito sul nuovo Portale Clienti.